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Indicadores de gestión :

guía práctica para estructurar acertadamente esta herramienta clave para el logro de la competitividad

Beltrán Jaramillo, Jesús Mauricio · 1998 · 3R Editores,

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Contenido

El libro está estructurado de manera que usted conozca la parte contextual de los indicadores de gestión, iniciando por la localización de éstos en el marco general de la administración, analizando desde luego el concepto de gestión, orientada a la satisfacción de las necesidades de la organización(incluyendo la satisfacción del cliente externo). En este punto se propone la concepción actual de los términos efectividad, eficacia y productividad.

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Ficha bibliográfica

Título
Indicadores de gestión : : guía práctica para estructurar acertadamente esta herramienta clave para el logro de la competitividad
Autor
Beltrán Jaramillo, Jesús Mauricio
Formato
Físico (1 ejemplar)
Editorial
3R Editores,
Año de publicación
1998
Extensión
344 páginas :
Idioma
Español
ISBN
9588017009
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